Yazılarım

Tahsilat iletişimi son iki yılda büyük dönüşüm geçirdi. Artık yüksek performans için duygu regülasyonu, net süreç aktarımı, niyet açığa çıkarma ve hukuki dilin yumuşatılması şart. Mikro kapanışlarla desteklenen modern iletişim modeli, hem müşteri direncini azaltıyor hem de hukuk bürolarında sürdürülebilir tahsilat oranlarını artıran sistematik bir yapıya dönüşüyor.